校園外貿(mào)網(wǎng)店的建立、選品及營銷策略發(fā)布者:本站 時(shí)間:2020-05-03 11:05:04
在校內(nèi)與企業(yè)合作共建跨境電商外貿(mào)網(wǎng)店有利于高校構(gòu)建校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐技能的有效提升。要經(jīng)營好外貿(mào)網(wǎng)店,提高店鋪轉(zhuǎn)化率,需要經(jīng)營者對店鋪進(jìn)行全方位裝修,采用多種渠道對店鋪進(jìn)行有序運(yùn)營。
一、校園外貿(mào)網(wǎng)店的建立與選品
(一)校園外貿(mào)網(wǎng)店的建立。在校大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)上注冊店鋪,將待售商品信息發(fā)布到相關(guān)外貿(mào)交易平臺(tái)上,國外終端客戶通過搜索引擎找到需求的商品,然后下單付款,店鋪經(jīng)營者通過快遞等方式將商品送到客戶手中。與傳統(tǒng)商店相比,網(wǎng)絡(luò)店鋪可節(jié)省大量的店鋪?zhàn)饨鸷推渌\(yùn)營費(fèi)用。在校企合作模式下,不需校內(nèi)儲(chǔ)貨倉庫,學(xué)生可靈活運(yùn)用課余時(shí)間參與店鋪的經(jīng)營和管理。通過對外貿(mào)店鋪的運(yùn)營,大學(xué)生的動(dòng)手操作能力得到有效提高。
要建立校園外貿(mào)網(wǎng)店,首先要在跨境電商外貿(mào)交易平臺(tái)上注冊用戶賬號(hào)。外貿(mào)平臺(tái)的選擇可以是一個(gè)或者多個(gè),我校的外貿(mào)網(wǎng)店就同時(shí)開在全球速賣通,亞馬遜,Wish等多個(gè)跨境電商平臺(tái)上。速賣通是阿里巴巴集團(tuán)面向全球市場開發(fā)的一個(gè)第三方外貿(mào)交易平臺(tái),每天海外顧客訪問量超過 5000 萬,是一個(gè)值得推薦的外貿(mào)交易平臺(tái)。
(二)校園外貿(mào)網(wǎng)店品類的選擇。網(wǎng)絡(luò)銷售與傳統(tǒng)銷售不同,選擇恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)適銷商品是外貿(mào)網(wǎng)店運(yùn)營取得成功的前提。在傳統(tǒng)購物中,買賣雙方可以面對面進(jìn)行交流,買方先驗(yàn)貨后付款。在網(wǎng)絡(luò)交易中,買賣雙方一般不見面,買方不能接觸到商品,對商品的感知主要靠圖片信息和文字說明。因此,應(yīng)選擇知名度高、信譽(yù)度好的產(chǎn)品來進(jìn)行銷售,因?yàn)榱己玫钠髽I(yè)信息和可靠的質(zhì)量體系在消費(fèi)者心中已形成一種共識(shí),即使在網(wǎng)上不能全面了解商品,消費(fèi)者也能從記憶中判斷出商品的性能。網(wǎng)上銷售必須經(jīng)過物流配送才能把實(shí)物從賣家場所轉(zhuǎn)移到買方手中。因此,物品的體積、質(zhì)量、堅(jiān)固度在一定程度上影響網(wǎng)絡(luò)適銷商品。物品的堅(jiān)固度是指物品抵抗外力碰撞的性能,比如服裝、圖書等抗壓、抗撞能力較強(qiáng),在包裝、運(yùn)輸過程中不易被壓損,而玻璃、陶器等物品在運(yùn)輸途中非常容易被碰碎,對網(wǎng)絡(luò)銷售有一定影響。
在具體選品方面,外貿(mào)網(wǎng)店經(jīng)營者應(yīng)采用站內(nèi)選品和站外選品相給合的方法來進(jìn)行。站內(nèi)選品可通過聯(lián)想字典、類目搜索、數(shù)據(jù)縱橫,考慮紅海指數(shù)、藍(lán)海指數(shù)以及貨源渠道來選定具體經(jīng)營的行業(yè)和品類。站外選品可運(yùn)用 ebay pluse,watcheditem,googel 關(guān)鍵詞搜索等方法來實(shí)現(xiàn)。通過這些選品工具的綜合運(yùn)用,歸納出賣家的熱銷商品和買家的熱搜商品,最后確定自己店鋪經(jīng)營的品類。
二、校園外貿(mào)網(wǎng)店的裝飾
(一)店招設(shè)計(jì)。店招即店鋪的招牌,主要用來展示店鋪的名稱和標(biāo)記,有時(shí)又稱為“店標(biāo)”.隨著網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的誕生,店招逐步延伸到網(wǎng)店的應(yīng)用之中,展示著整個(gè)店鋪的形象,是店鋪裝修首要設(shè)計(jì)的內(nèi)容。店招位于網(wǎng)店首頁的左上角,類似于旗幟廣告條,是店鋪的重要標(biāo)志,一般由店鋪名稱、產(chǎn)品圖片、宣傳標(biāo)語等基本要素構(gòu)成。店招還可展示店鋪的促銷信息以及參加平臺(tái)活動(dòng)的文案內(nèi)容,引導(dǎo)顧客點(diǎn)擊進(jìn)入店鋪,促成交易。店招作為一種商業(yè)文化,其內(nèi)容表達(dá)應(yīng)別具一格,簡潔突出,讓顧客過目不忘,才能達(dá)到良好的宣傳效果。店招設(shè)計(jì)要直觀、明確地向客戶展示自己店鋪的賣點(diǎn),包括產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和差異之處。店招上產(chǎn)品的形象與構(gòu)圖要完美結(jié)合,文字和背景需對比鮮明,其形式、構(gòu)圖、造型等方面應(yīng)帶給顧客良好的心靈體驗(yàn),才能對顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力和認(rèn)同感。
(二)主圖錘煉。主圖是買家進(jìn)入詳情頁后最先見到的商品圖片,其呈現(xiàn)效果在整個(gè)詳情頁展示中最為重要,直接影響店鋪的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率。根據(jù)制作風(fēng)格不同,主圖可分為白底主圖、邊框主圖和背景主圖。白底主圖干凈利落、簡單明了,便于參加平臺(tái)活動(dòng)。邊框主圖把商品的形象聚焦于圖片的中央,激發(fā)買家點(diǎn)擊進(jìn)入做深度訪問。背景主圖雖對買家有一定吸引力,但使用不當(dāng)則容易造成主次顛倒。主圖設(shè)計(jì)應(yīng)注意整體視覺效果,長寬比例合適、色彩搭配協(xié)調(diào),突出商品本身的特點(diǎn)和賣點(diǎn)。在主圖上配一些軟文字,能瞬間抓住客戶購買心理,但文字的顏色不宜太過鮮艷,面積不能太大,否則會(huì)形成“牛皮癬”問題,分散顧客注意力。還應(yīng)將商品的影像視頻嵌入主圖,主圖視頻長度最多為8秒,時(shí)間雖短,但能有效提高買家對商品的認(rèn)同和了解。
(三)詳情頁策劃。詳情頁是買家了解商品最重要的信息來源,是留住顧客的最后一道關(guān)口,直接影響商品的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率。如果買家進(jìn)入店鋪后在詳情頁上停留的時(shí)間很短,跳失率很高,那么店鋪詳情頁則需要進(jìn)行整改和完善。詳情頁的描述應(yīng)從商品的屬性出發(fā),設(shè)計(jì)出富有創(chuàng)意、隱含故事情節(jié)的文案,做到圖文并茂。詳情頁圖片要求高清,重點(diǎn)突出,展示商品的核心賣點(diǎn),讓顧客對商品有明確的定義。特別是前三屏非常重要,是留住顧客的核心區(qū)域。首先要安排的是清晰的產(chǎn)品全景,讓顧客一覽無余,對產(chǎn)品有全面了解。其次是展示產(chǎn)品的主要賣點(diǎn),詳情頁的策劃宛如一篇演講,必須開篇點(diǎn)題,條理清晰,把產(chǎn)品最好的一面展示給顧客。最后,詳情頁的設(shè)計(jì)需注重細(xì)節(jié),充分利用微距和光影的表現(xiàn)和創(chuàng)意來展示商品,體現(xiàn)商品的質(zhì)感和美感。
(四)圖片輪播。圖片輪播是賣家展示商品的又一個(gè)重要途徑。在店鋪裝修時(shí),應(yīng)將多張圖片以滾動(dòng)輪流播放的方式進(jìn)行動(dòng)態(tài)展示,直觀、形象的展示商品信息。制作輪播圖片時(shí)應(yīng)在每張圖片上添加產(chǎn)品鏈接,當(dāng)買家對某張產(chǎn)品圖片感興趣時(shí),可以點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁進(jìn)一步了解。
(五)全屏海報(bào)。為了提高店鋪的視覺營銷效果,可以制作全屏海報(bào)來展示商品。在設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)當(dāng)采用1920像素寬度的全屏背景來展示商品,應(yīng)在全屏海報(bào)圖片上加入一個(gè)能夠吸引客戶點(diǎn)擊的“ShopNow”按鈕,讓顧客點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁進(jìn)一步訪問。
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